Les retours se font via des boîtes de retour et, si elles sont absentes, via des emplacements spécifiques à l'entrée des bibliothèques. Tout document rendu est placé en isolé pendant 3 jours avant d'être remis à la disposition du public.
Un nouveau service en ligne
Tous les dimanches de décembre, des séances de courts métrages seront proposées en ligne. Pour y participer, il suffit de s'inscrire via bibliotheque.lajetee@clermontmetropole.eu.
Dès le 1er décembre, un film sera mis en ligne sur le site des bibliothèques, visionnable par tous. Il sera renouvelé chaque mardi.
Service à emporter maintenu
Pendant ce deuxième confinement, toutes les médiathèques et bibliothèques avaient mis en place un système de service à emporter pendant trois semaines. Ce service est maintenu.
Ce qui aura permis le prêt de plus de 13 000 documents via le standard et le site internet. L'ouverture à tous de la bibliothèque numérique a permis à ce que plus de 2 500 films soient visionnés, près de 20 000 morceaux de musique soient écoutés et plus de 165 000 articles de presse soient consultés.