Selon l'enquête, 58% des professionnels du tourisme se disent satisfaits, voire très satisfaits, de la saison estivale dans la région. Mais le niveau de satisfaction varie selon les domaines d'activités.
Les hébergeurs (63%) ont par exemple exprimé un avis positif sur la saison, notamment les gestionnaires de résidences de tourisme (72%) et de campings (71%).
Les restaurateurs (48%) et les professionnels qui proposent des activités extérieures (48%), sont moins enthousiastes. Un avis qui s'explique par une météo instable.
Une fréquentation stable, voire en baisse
La fréquentation était plutôt stable par rapport à l'été 2023. Elle a légèrement baissé au mois de juillet, mais progresse sur les premières semaines d'août (+1 %).
Les campings font partie des grands gagnants de l'été, avec une hausse de la fréquentation de 25% par rapport à 2023. Même chose pour les hébergements commercialisés par les plateformes digitales (+7% en juillet et +10% en août).
Les habitants de la région au rendez-vous, les Américains de retour
Parmi les facteurs de satisfaction, les professionnels désignent la fidélité de la clientèle (52%) et l'attractivité touristique de la région (48%).
Autre enseignement : les habitants d'Auvergne-Rhône-Alpes aiment toujours autant passer leurs vacances dans leur région. Ils représentent près d'un tiers de la clientèle (32,5%).
Concernant la fréquentation des visiteurs étrangers (21%), elle reste stable. Les Belges, les Néerlandais et les Allemands restent les plus fidèles.
À noter également la forte progression du nombre de touristes américains et canadiens (10% des professionnels les citent parmi leurs trois clientèles internationales principales).
Un budget mieux maîtrisé pour les vacanciers
Malgré le contexte économique, les vacanciers ont globalement gardé la même durée de séjour (59%), tout en maîtrisant leurs dépenses.
Les professionnels notent une progression au niveau des dépenses dans les activités culturelles et de loisirs, tandis que le budget consacré à l'hébergement est relativement stable, voire en baisse.
En ce qui concerne les prix, les acteurs du tourisme ont majoritairement conservé les mêmes tarifs qu'en 2023 (64%), tandis que ceux qui les ont augmentés ont limité la hausse (entre 0 et +5%).
Et pour septembre ?
Les professionnels sont plutôt confiants (49%) pour la période post-estivale, au mois de septembre.
Ce sont les prestataires des loisirs et de la culture qui sont les plus optimistes (65%), devant les gestionnaires de campings (57%) et les restaurateurs (54%).
Selon l'enquête, 50% d'entre eux prévoient une fréquentation "stable" pour septembre et 13% pensent même qu'elle sera "en hausse".
►Idée sortie
Où partir en vacances cet été en Auvergne-Rhône-Alpes ?
Alors que certains partent à la mer ou à l'étranger...
