Ce numéro unique permet de joindre le centre départemental d'appels mis en place par les Hospices Civils de Lyon (HCL) et l'Agence Régionale de Santé (ARS) qui a vocation à orienter les habitants de la Métropole de Lyon et du département du Rhône vers les différents acteurs de la campagne de vaccination.
Prendre rendez-vous, le décaler, s'inscrire sur la liste d'attente
Le centre d'appels fonctionnera du lundi au samedi, de 8 h à 18 h.
L'objectif de ce centre ? Orienter les appelants vers les premiers rendez-vous disponibles, mais aussi décaler ou annuler les rendez-vous.
Dans le cas où les rendez-vous d'un centre donné seraient complets, les opérateurs pourront prochainement proposer à l'appelant de l'inscrire sur une liste d'attente afin d'être recontacté lorsque de nouveaux créneaux seront créés.
Pour rappel, la liste de l'ensemble des centres de vaccination est accessible sur www.sante.fr
Pour chaque centre, au-delà du numéro de téléphone unique du Rhône, figure un lien vers une plateforme d'inscription en ligne.
"Les Hospices Civils de Lyon rappellent que l'ensemble des rendez-vous ouverts pour une première injection ont été attribués. De nouveaux créneaux de rendez-vous seront ouverts dès que possible", précisent les équipes des HCL dans un communiqué.
