Une fois sur place, l'un des pompiers a plongé pour secourir la victime. En état d'hypothermie, cette dernière a été transportée à l'hôpital Saint-Joseph en urgence relative.
D'après les premiers éléments recueillis, la femme aurait été jetée à l'eau par deux individus car elle aurait refusé de leur donner des cigarettes.
